Conditions générales de vente
VENTE DE MATERIELS & PRODUITS
1-L’entreprise :
Le Site est édité par :
La société LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ
Société par actions simplifiée au capital de 1 000 euros
Siège social : 4 RUE JEAN JAURÈS – 11600 CONQUES SUR ORBIEL
RCS Carcassonne : 890 588 122
Téléphone : 07 66 52 20 36
Courriel : contact@formation-cb.com
Directeur de Publication : Bucchianeri Cécile
Hébergeur : OVH sarl
140 Quai du Sartel
59100 ROUBAIX.
LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ (ci-après la « Société ») se réservent le droit de modifier, à tout moment, ses CGV/CGU. La Société devra notifier les modifications ainsi effectuées par simple publication sur son Site. Les nouvelles CGV/CGU sont, dès lors, applicables dans l’heure qui suivent leur mise en ligne.
2-La commande :
Pour passer une commande le client fournit sous son entière responsabilité son nom et prénom, adresse de livraison et de facturation, téléphone et adresse mail le concernant.
En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ ne sera pas tenu responsable de l’impossibilité de livraison.
De plus les commandes ne sont définitives que lorsqu’elles sont confirmées par le règlement total de la commande.
La validation de votre commande vaut donc l’acceptation de ces conditions de vente.
Nous ne conservons pas les données de carte bancaire du client sur notre site internet.
3-Les prix :
Tous nos prix sont TTC, TVA non applicable, art293B du CGI.
Les prix sont indiqués en Euros, LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de votre commande.
La disponibilité d’un produit est indiquée en temps réel sous la fiche du produit. Dans l’éventualité d’un produit indisponible après passation de votre commande, nous vous informons par mail ou téléphone dans les plus brefs délais et votre commande sera annulée et remboursée.
4-Les règlements :
Vous pouvez régler vos achats par :
– Paypal 100 % sécurisé.
– CB encadré par SOGECOMMERCE
5-Les livraisons :
LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ prépare votre commande dans un délai de 72h à réception du règlement.
Si, pour une raison ou pour une autre, un retard devait intervenir sur la préparation de votre commande, nous vous contacterons téléphoniquement ou par courrier électronique (e-mail) afin de vous prévenir du délai de livraison supplémentaire.
(Exemple : commandes simultanées du même article par plusieurs clients ayant empêché le système de mettre à jour le niveau des stocks au moment de votre commande…)
Colissimo
Les délais d’expéditions sont de 48H ouvrables, pour une livraison par colissimo, hors w.e et jours fériés.
LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ n’est en aucun cas responsable des éventuels grève de la poste, retard de livraison, perte de marchandise et casse de la marchandise.
Les retards ne donnent pas aux clients le droit au dommages et intérêts.
6-Le retour :
Les produits vendus par LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ ne sont ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène ormis nos machines esthétiques électriques, garanties 1an par les fournisseurs ( frais de retour à la charge de l’acheteur ).
FORMATION EN LIGNE & PHYSIQUE
1.Désignation
Le Site est édité par :
La société LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ
Siège social : 4 RUE JEAN JAURÈS – 11600 CONQUES SUR ORBIEL
RCS Carcassonne : 890 588 122
Téléphone : 07 66 52 20 36
Courriel : contact@formation-cb.com
Directeur de Publication : Bucchianeri Cécile
Hébergeur : ITDM (SIREN : 881 257 141) – 30 RUE FRANÇOIS SPOERRY – 68100 MULHOUSE.
LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ (ci-après la « Société ») se réservent le droit de modifier, à tout moment, ses CGV/CGU. La Société devra notifier les modifications ainsi effectuées par simple publication sur son Site. Les nouvelles CGV/CGU sont, dès lors, applicables dans l’heure qui suivent leur mise en ligne.
L’inscription aux services par le Stagiaire (ou tout organisme le représentant) entraîne l’acceptation sans réserve par celui-ci des présentes Conditions Générales. Le studio conseil et beauté se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment, sans préavis, étant entendu que de telles modifications seront inapplicables aux abonnements et aux services préalablement souscrits par les Stagiaires. En cas d’ambiguïté et/ou de contradiction entre les présentes Conditions Générales et tout autre document figurant sur le site formation-cb.com, les présentes Conditions Générales prévaudront. L’acceptation du Stagiaire et la formation du Contrat sont matérialisées par le bulletin d’inscription. Cette démarche équivaut pour le Stagiaire à reconnaître qu’il a pris pleinement connaissance et qu’il approuve l’ensemble des Conditions indiquées ci-après. Sauf dans les cas limitativement prévus par les présentes Conditions Générales de Vente, le bulletin signé par le Stagiaire vaut commande définitive et ne peut être rétracté. Dans ces conditions, le studio conseil et beauté invite les Stagiaires qui se sont connectés sur son site formation-cb.com à lire attentivement les Conditions Générales de Vente ci-après.
Le studio conseil et beauté met à la disposition de ses Stagiaires un service d’accès à des plateformes de SPOC fonctionnant à l’aide de la technologie Internet et accessible par cette technologie. Le Stagiaire doit donc se connecter à Internet puis au site formation-cb.com et solutions complémentaires (G Suite, LMS, etc.) pour utiliser les plateformes Le studio conseil et beauté. L’utilisation des plateformes Le studio conseil et beauté est possible après que le Stagiaire soit inscrit sur le site et ait payé la somme intégrale. Le Stagiaire a accès uniquement aux logiciels et services pour lesquels il est inscrit. Le logiciel peut être modifié en fonction des améliorations ou des mises à jour apportées sans information préalable auprès des Stagiaire.
Le Stagiaire déclare avoir pris connaissance des caractéristiques et des limites d’Internet décrites ci-dessous :
a) que les transmissions de données sur Internet circulent sur des réseaux hétérogènes aux caractéristiques et capacités techniques diverses. De ce fait, nul ne peut garantir le bon fonctionnement d’Internet ;
b) que les données circulant sur Internet ne sont pas protégées contre des détournements éventuels, et qu’ainsi la communication de mots de passe, codes confidentiels, et plus généralement, de toute information à caractère sensible est effectuée par le Stagiaire à ses risques et périls. En conséquence de ce qui précède, et en parfaite connaissance des caractéristiques d’Internet, le Stagiaire renonce à engager la responsabilité du studio conseil et beauté concernant un ou plusieurs des faits ou événements mentionnés ci-dessus. Le Stagiaire est seul responsable des dommages et préjudices directs ou indirects, matériels ou immatériels, causés par lui-même (ou ses préposés), au studio conseil et beauté du fait de l’utilisation illégale ou non des serveurs d’hébergement. Dans les cas indiqués ci-dessus, le Stagiaire s’engage à indemniser Le studio conseil et beauté en cas de condamnation à l’encontre de cette dernière au paiement de dommages et intérêts (y compris les frais d’avocat). Par ailleurs, le Stagiaire s’engage à rembourser Le studio conseil et beauté des frais occasionnés par la réparation des dommages qu’il a causés.
Lors de l’inscription sur le site, un seul identifiant est créé pour le Stagiaire. L’identifiant est strictement personnel et confidentiel. Le Stagiaire s’engage à le garder secret et à ne pas le divulguer sous quelque forme que ce soit. Sa transmission à des tiers, par le Stagiaire, se fait sous son entière responsabilité. Les services sont mis à la disposition du Stagiaire sous forme d’abonnement ou de forfait.
La société LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ met en place et dispense des formations intra-entreprises, à MULHOUSE et sur l’ensemble du territoire national, seule ou en partenariat.
2.Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les conditions applicables aux prestations de formation effectuées par la société LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ pour le compte d’un client. Toute commande de formation auprès de la société implique l’acception sans réserve du client des présentes Conditions Générales de Vente. Ces conditions prévalent sur tout autre document du client, en particulier sur toutes conditions générales d’achat.
3.Devis et attestation
Pour chaque formation physique, la société LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ s’engage à fournir un devis au client. Ce dernier est tenu de retourner à la société un exemplaire renseigné, daté, signé et tamponné, avec la mention « Bon pour accord » ainsi qu’un bulletin d’inscription pour s’inscrire sur une formation physique. À la demande du client, une attestation de présence ou de fin de formation peut lui être fournie.
4.Prix et modalités de paiement
Les prix des formations sont indiqués en euros hors taxes car nous sommes exonérés de la TVA sur celle ci. Le paiement est à effectuer avant le commencement de la formation en ligne et au plus tard le jour de la formation physique (avant son commencement). Le règlement des factures peut être effectué par virement bancaire ou par chèque.
Lorsqu’une ou plusieurs échéances du paiement en plusieurs fois est rejeté par l’agence bancaire du client, cette somme doit être régularisé immédiatement sans quoi l’accès au site et aux formations souscrites est suspendu. La régularisation tardive entrainera des pénalités. Un acompte de 200euros est obligatoire pour souscrire une inscription à une formation physique.
5.Prise en charge
Si le client bénéficie d’un financement par un Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA), il doit faire une demande de prise en charge avant le début de la prestation. Le client est tenu de fournir l’accord de financement lors de l’inscription. Dans le cas où la société LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ ne reçoit pas la prise en charge de l’OPCA au 1er jour de la formation, l’intégralité des coûts de formation sera facturée au client.
6.Conditions de report et d’annulation d’une séance de formation
L’annulation d’une séance de formation est possible, à condition de le faire au moins 10 jours calendaires avant le jour et l’heure prévus. Toute annulation doit faire l’objet d’une notification par e-mail à l’adresse lestudiocb@outlook.fr . En cas d’annulation entre 4 et 10 jours ouvrables avant la date de la formation, le client est tenu de payer une pénalité d’annulation, à hauteur de 50% du coût total initial de la formation. En cas d’annulation moins de 3 jours ouvrables avant le début de la formation, une pénalité d’annulation correspondant à 100% du coût total initial sera facturée au client.
La demande de report de sa participation à une formation peut être effectuée par le client, à condition d’adresser une demande écrite à l’organisme de formation dans un délai de 10 jours avant la date de la formation.
En cas d’inexécution de ses obligations suite à un événement fortuit ou à un cas de force majeur, la société LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ ne pourra être tenue responsable à l’égard de ses clients. Ces derniers seront informés par mail.
Le droit de rétractation ne s’applique pas à l’achat de cours ou de formations en ligne (vous renoncez à votre droit de rétractation pour le contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l’exécution a commencé avec votre accord https://www.service-public.fr).
7.Programme des formations
S’il le juge nécessaire, l’intervenant pourra modifier les contenus des formations suivant la dynamique de groupe ou le niveau des participants. Les contenus des programmes figurant sur les fiches de présentation ne sont ainsi fournis qu’à titre indicatif.
8.Propriété intellectuelle et droit d’auteur
Les supports de formation, quelle qu’en soit la forme (papier, numérique, électronique…), sont protégés par la propriété intellectuelle et le droit d’auteur. Leur reproduction, partielle ou totale, ne peut être effectuée sans l’accord exprès de la société. Le client s’engage à ne pas utiliser, transmettre ou reproduire tout ou partie de ces documents en vue de l’organisation ou de l’animation de formations.
9.Informatique et libertés
Les informations à caractère personnel communiquées par le client à la société LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ sont utiles pour le traitement de l’inscription ainsi que pour la constitution d’un fichier clientèle pour des prospections commerciales. Suivant la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition des données personnelles le concernant.
Loi applicable et attribution de compétence
Les présentes Conditions Générales de Vente sont encadrées par la loi française. En cas de litige survenant entre la société LE STUDIO CONSEIL ET BEAUTÉ et le client, la recherche d’une solution à l’amiable sera privilégiée. À défaut, l’affaire sera portée devant les tribunaux de CARCASSONNE.
Bulletin d’inscription : BULLETIN D
Règlement intérieur : Règlement intérieur OK